Analista programa ITIL

Madrid (Madrid)
Empresa: CAST INFO
Descripción: Cast Info, desde su nacimiento en 1.993, proporciona servicios de consultoría innovadores a los principales sectores del mercado: banca, telecomunicaciones, seguros, administraciones públicas, …
Requisitos: NECESITAMOS INCORPORAR

Técnico de procesos.
Experiencia de 2-3 años en Servicios o proyectos de Catálogo de Servicio ITIL.

Actividades:
Definir los Catálogos de Servicio a Usuarios.
– Definir los modelos de gestión y operación de los Catálogos de Servicio a Usuarios.
– Definir y gestionar mejoras sobre los modelos de gestión y operación.
– Realizar seguimiento de la operación
Valorable ingles y conocimiento del funcionamiento de herramientas ITSM.
Jornada: Completa

25-01-2018

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