Soporte Telco Routing & Switching-Inglés Alto

Madrid (Madrid)
Empresa: BT ESPAÑA
Descripción: BT España selecciona candidatos para incorporarse a un equipo técnico de Nivel 1 y 2 de Telecomunicaciones, dentro del área de Soporte a clientes, cuya principal función es la recepción, primer …
Requisitos: Requisitos mínimos
– Inglés Avanzado. Capacidad para mantener una conversación fluida con cliente o equipos internacionales.
– Experiencia demostrable de 3 años en equipos de atención y soporte a cliente/usuario final. El candidato debe tener excelentes dotes de comunicación y enfoque a cliente, capacidad de trabajo en equipo, capacidad de adaptación y flexibilidad.
– Experiencia en gestión de incidencias en entornos de Routing (OSPF, BGP, MPLS, QoS).
– Experiencia en gestión de incidencias en entornos de Switching ( Ethernet, VPLS, VLANs).
– Experiencia en equipos CISCO y Juniper.

Requisitos deseados
– Ciclo Formativo Grado Superior, Tecnologías y Servicios de Telecomunicación.
– Certificaciones CISCO (CCNA o superior), Juniper.
– Conocimientos en fabricantes Teldat y Huawei.
– Conocimientos en Medios de transmisión (Fibra óptica, SDH, WDM).
– ITIL V3.
– Conocimientos de VoIP/ToIP.
Contrato: Indefinido
Jornada: Completa

29-08-2017

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