Madrid (Madrid)
Empresa: EMPRESA SERVICIOS INFORMÁTICOS
Descripción: Funciones
Desde COS Global Services nos encontramos en búsqueda de un OPERADOR/A con experiencia de al menos 2 años en la gestión de incidencias, siendo muy valorable la experiencia en entorno …
Requisitos: – Experiencia en gestión de problemas / incidencias y escalado de las mismas al área correspondiente.
– Experiencia en tareas de monitorización de servicios, registro de las incidencias mediante herramientas de ticketing.
– Experiencia en generación de informes de rendimiento, disponibilidad de los sistemas monitorizados…
– Conocimientos en procesos financieros, procesos transaccionales, procesos técnicos, Batch…
– Conocimientos en alguna herramienta de monitorización: Nagios, Grafana, Patrol…
Contrato: Indefinido
Jornada: Intensiva – Tarde

03-04-2024 Leer más